Profil spoločnosti
Tuzemský veľkoobchod s 25-ročnou tradíciou a európskymi pobočkami
METALCOM je tuzemský veľkoobchod so spojovacím materiálom pre priemyselnú výrobu, montáže, stavebníctvo a služby s 25-ročnou skúsenosťou a vysokou úrovňou starostlivosti o zákazníka.
Spoľahlivý systém riadenia kvality, kvalitné výrobky a servis poskytuje zákazníkom v Čechách, na Slovensku a v Poľsku.
Dodávaním kvalitného spojovacieho materiálu pre rôzne odvetvia priemyslu šetríme životné prostredie, aktívne sa podieľame na obnove kultúrneho bohatstva, pomáhame potrebným, vážime si našich zákazníkov, dodávateľov a zamestnancov.
Chceme byť pre našich zákazníkov Stabilným partnerom, ponúkať Neobmedzený sortiment a služby, získať a udržať si Dôveru zákazníka
Široký sortiment výrobkov a služieb
Spojovacie materiály podľa noriem si môžete vyberať z katalógu obsahujúceho viac ako 110 000 položiek. Z toho 15 500 položiek, 4 500 ton výrobkov v rôznom vyhotovení na sklade na 7 300 m2 vlastných priestorov. Široká škála materiálov v rôznych pevnostiach, druhoch závitov, povrchových úprav vrátane všetkých požiadaviek automobilového priemyslu prináša takmer 100% istotu výberu pre zákazníka.
Okrem štandardných výrobkov dodávame atypické výrobky na sériovú výrobu podľa technickej dokumentácie a individuálnych potrieb, špeciálne súpravy a kompletizácie. Samozrejmosťou je schvaľovací proces vzoriek zákazníkom pred dodávkou.
Dodávky a servis
Vďaka dlhoročným skúsenostiam pomáhame zákazníkom so zvýšením efektivity objednávok, s optimalizáciou a rýchlosťou dodávok. Ponúkame využitie konsignačných skladov alebo dodávok systémom kanban, kompletizáciu súprav alebo rozdelenie a identifikáciu zákaziek podľa stredísk.
Kvalita a systém
Kvalita
Kvalita je dôležitým faktorom pri rozhodovaní, od ktorého dodávateľa objednáme tovar. Našich dodávateľov pravidelne navštevujeme, hodnotíme a prechádzame ich výrobné procesy. Pri príjme tovaru vykonávame vstupnú kontrolu ich výrobkov štatisticky alebo konkrétne podľa potrieb našich zákazníkov. Kontrolu riadi náš softvérový systém. Ak výrobok ďalej upravujeme, vykonávame následnú medzioperačnú kontrolu. Aby sme mali istotu, že zákazník dostane kvalitný tovar, tak ho ešte skontrolujeme na výstupe.
Poistenie zodpovednosti
Spoločnosť METALCOM ručí za výbornú kvalitu svojho tovaru, ktorý dodáva svojim zákazníkom. Navyše pre väčšiu bezpečnosť zákazníkov uzavrela poistenie zodpovednosti, ktoré okrem iného kryje aj náklady za stiahnutie výrobku z trhu.
Systém
Celý náš proces od marketingu, dopytu zákazníka, našej ponuky, spracovania prichádzajúcej objednávky, jej vybavenia, odoslania tovaru a sledovania spokojnosti zákazníka je opísaný v smerniciach podľa ISO 9001, ktorý poznajú všetci zamestnanci našej spoločnosti. Prešli sme tiež úspešne veľkým počtom zákazníckych auditov podľa VDA 6.1, QS 9000 a TS 16949.
Štruktúra spoločnosti
METALCOM Kutná Hora, a. s. – Kutná Hora (CZ)
METALCOM Čadca, s. r. o. – Čadca (SK)
METALCOM Sp. z o.o. – Wroclaw (PL)
